Tampico, Tamaulipas.- Usuarios del transporte p\u00fablico contin\u00faan enfrentando situaciones que afectan la calidad del servicio, entre ellas faltas de respeto, m\u00fasica a volumen elevado, conductores que utilizan aud\u00edfonos o hablan por tel\u00e9fono mientras manejan, as\u00ed como distracciones provocadas por acompa\u00f1antes.<\/p>\n
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Ante esta problem\u00e1tica, la regidora Guillermina Arriaga Moreno consider\u00f3 necesario fortalecer los filtros para la contrataci\u00f3n de operadores, particularmente ante la constante rotaci\u00f3n que existe en el sector. Se\u00f1al\u00f3 que los conductores deben cumplir con un perfil adecuado y contar con la preparaci\u00f3n necesaria para garantizar un traslado seguro y brindar un trato respetuoso a los pasajeros.<\/p>\n
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La edil reconoci\u00f3 que no todos los operadores cumplen de manera constante con los cursos de capacitaci\u00f3n, por lo que consider\u00f3 indispensable reforzar la supervisi\u00f3n y verificar que mantengan una conducta responsable durante sus jornadas laborales. Entre las pr\u00e1cticas que deben evitarse mencion\u00f3 el uso de aud\u00edfonos, hablar por tel\u00e9fono, escuchar m\u00fasica a elevado volumen y distraerse con otras personas mientras conducen.<\/p>\n
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Finalmente, Arriaga Moreno exhort\u00f3 a los usuarios a presentar sus quejas de manera formal ante las autoridades de Transporte P\u00fablico, proporcionando informaci\u00f3n como el n\u00famero econ\u00f3mico de la unidad y la ruta correspondiente. Advirti\u00f3 que los se\u00f1alamientos realizados \u00fanicamente mediante redes sociales dificultan el seguimiento de los casos, aunque asegur\u00f3 que existen mecanismos para recibir y atender reportes incluso fuera del horario habitual de oficina.<\/p>\n
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